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【ドラクエライバルズ】エラー番号:30000と80000の情報まとめ

ライター

トトロ丸
8
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『ドラクエライバルズ(DQR)』のエラー番号:30000と80000についてまとめた記事です。エラーの症状、お問い合わせ方法を紹介します。エラー番号:30000、もしくは80000が表示された方は参考にしてください。

エラー番号:30000とは

※2017年11月9日(木)2:00~3:15のメンテナンスで解消されました!

エラー30000の症状

エラー番号:30000はアプリを起動して、ログイン中にエラーが発生する症状です。ホーム画面に行けず、プレイできないといった状況になります。

エラー30000は11月9日頃に改善!

エラー番号:30000は11月3日から5日の期間に発生しました。この時、データの復旧やキャッシュの削除、データのバックアップを取って再度アプリをダウンロードし直しても改善されないという状況で、ユーザーでの対処が見つかりませんでした。

現在はエラー番号:80000!

※2017年11月9日(木)2:00~3:15のメンテナンスで解消されました!

エラー80000の症状

エラー番号:80000は、エラー番号:30000同様、ログイン中にエラーが発生する症状です。著者のサブアカウントもエラー番号:80000が発生しており、全くプレイできない状況にあります。

エラー80000の改善策なし!?

以下の対応でエラー番号:80000が解消されないか検証してみました。

対処方法 解消されたか
データの復旧 ×
キャッシュの削除(androidのみ) ×
①アプリの削除と再DL
②バックアップ
×

著者の検証方法では、いずれもエラー番号:80000の解消には至りませんでした。もし解消方法を知っている方がおられましたら、コメント欄での教えて頂けませんでしょうか。

android端末の方は気をつけよう!

著者のサブ端末はandroidで、バックアップを取った後、アプリの「データの削除」を行いました。その後、アプリを起動してバックアップからデータの引継ぎを行おうとしましたが、うまくできませんでした。

アプリ自体を削除して、再度ダウンロードを行うと、バックアップから引き継ぐことに成功! ただし、エラー番号:80000は解消させませんでした。

android端末で引継ぎ作業を行う際は気をつけましょう!

エラーのお問い合わせ方法

お問い合わせをする!

ユーザーができることはやったと思います。あとはメンテナンスで待つ以外のほかはありません。エラー番号:80000の症状が出た方は、お問い合わせをして、運営サイドに知ってもらうことしかできないようですね。

お問い合わせ方法はスタート画面の右端にある「お問い合わせ」から行えます。『ドラゴンクエストライバルズ』がプレイできない悲痛な叫びを届けましょう!

コメント/情報提供

  • だんご
    2017/11/10 20:43

    >ななしさん 良かったです(≧∇≦)b ただギルドは残念でしたね(T_T) きっとまた良い出会いがありますよ(*・ω・人・ω・*)

  • ななしさん
    2017/11/09 10:36

    >だんごさん 私も出来ました!感動です! でもギルド追放されてました泣

  • だんご
    2017/11/09 10:23

    >ななしさん 今ログインできましたよε=ε=(ノ≧∇≦)ノ どうやらエラー80000が解消されたようです。+゚(゚´Д`゚)゚+。

  • ななしさん
    2017/11/08 23:40

    >だんごさん すごく分かります。自分もリセマラしてやり直そうかと何度も思いましたがどうも割り切れなくて。 メンテあるみたいですね!一応自分はもともと30000だったのでほんのすこしだけ期待してます笑

  • だんご
    2017/11/08 22:49

    >ななしさん うん…(T_T) 周りは楽しそうにプレイをしています(´・_・`) こちらもある程度進めただけに、消そうにも消せないんですねよ。+゚(゚´Д`゚)゚+。 公式Twitterによると、9日の深夜に30000エラーのメンテナンスが入るとか! …80000ぢゃないっていう(◎-◎;)

  • ななしさん
    2017/11/08 21:11

    >だんごさん 他の方がプレイできてるので余計に悲しいですよね。スクエニさんお願いしますm(._.)m

  • だんご
    2017/11/08 19:18

    >ななしさん おぉ~同士よ~(TmT)ウゥゥ・・・ 辛いですねorz ランクマッチが今停止しているらしいので、何とかこの機会にエラー80000を改善してほしいですよね(ρ_;)・・・・ぐすん

  • ななしさん
    2017/11/08 16:11

    私もエラー80000でログインできません。電話で問い合わせたのですが、対応を待てと言われましたが、それ以来連絡がありません。助けてください。結構やりこんだのに泣