【ドッカンバトル】起動やログインできない場合の対処法

「朝はログインできたのに、夜になったらログインできなくなった」「メンテ後から起動できない」という方がいるようなので、対処法をまとめました。紹介する内容で、100%起動できるようになるとは言えませんが参考になれば幸いです。簡単な方法から順番に紹介します。

何かしらの不具合が発生した時に、簡単にできるのが”スマホ本体の再起動”です。
・無線ルーターとスマホがうまく繋がらない
・4G回線やLTE回線が不安定（速度制限以外）
の場合は、一度スマホを再起動することで改善することがあります。スマホ本体を再起動する時は『ドッカンバトル』を先に終了させておきましょう。

ダウンロードデータのキャッシュをクリアし（ダウンロードされたゲームのデータを削除する）、ゲームデータを再度ダウンロードすることで起動できるようになる場合もあります。

キャッシュのクリアを行っても龍石や所持キャラデータは消えませんので安心してください。再ダウンロードは、最新データを一括でダウンロードすることになりますので、Wi-Fi環境でのダウンロードをおすすめします。

アプリのバージョンが古い場合もあります。iOSの方は「AppStore」から、Androidの方は「GooglePlayストア」から『ドッカンバトル』を最新版（３月１日現在の最新版はVersion:３.10.１）にアップロードしましょう。

iOSでは、アップロード画面に行っても『ドッカンバトル』のアップデートが見つからない場合があります。その場合は、下方向にスワイプすることで表示されるようになります。

OSを最新版にすることで改善されることもあります。お使いの端末のOSを最新の状態にアップデートしましょう。

ドッカンバトルはiOS6.0 以降／Android 4.1 以上を対象端末としています。これ未満のOSでは動作が保証されていません。
※OSのアップデートにはバッテリーと通信量を大量に消費します。電源に刺して、Wi-Fiに繋ぎながら行いましょう。

４までで解消されない場合、一度アンインストールし、またインストールし直すことで解消される場合もあります。Facebookアカウントを持っている方は、Facebookアカウントと連携することでデータのバックアップが可能です。

連携を完了させたら１回アプリを削除、そしてストアから再度インストールします。きちんと連携できていればアプリを削除してもデータは消えませんので安心してください。ライターが確認しました。それでも心配な方は、機種変コードも発行してスクショを撮りましょう。

インストール完了後に起動するとタイトル画面の下部にある、機種変更 → Facebookアカウントで引き継ぎ と進んでFacebookにログインすると引き継ぎが開始されます。

紹介している方法を試しても起動できなかったという方は、お使いの端末とOSのVerをコメントと試した内容を書きこんで報告してください。

※例
端末：iPhone7　OS：11.0.2

紹介している方法以外で「起動できるようになった」という方がいらっしゃいましたら、ほかの方の参考になりますのでコメントにて方法をお伝えいただけますと幸いです。