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【アルスト攻略】バグと対処方法まとめ|ストーリーが進行できない方へ

ライター

サエキ
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スマホアプリ『アルスト(アルケミアストーリー)』のスト―リーが進行できないトラブルやバグのまとめです。ストーリーが進行できなくなったという方は、是非参考にしてみてください。

クエストが進行できない時の対処方法

『アルスト』では、クエスト途中で進行不能になってしまう事態があります。進行方法に問題があるのか、バグなのか判別できずに困ってしまう方も多いかと思います。そこで、質問掲示板でも多かった進行不能事態と、その対処方法を紹介します。

クエスト43話「火災発生」

状況
ダンジョン「炎の洞窟」の深部へ進むことができない。
対処方法
ドアの前に青く発光しているトカゲがいます。これを目印にドアを開けていくと、深部へ進むことができます。
状況
ダンジョン「炎の洞窟」から脱出できない。
対処方法
進行矢印が黄色に変わっている場所は、往路で進んできた道です。これを目印に進んでいくと脱出できます。
※「脱出」のコマンドではクエストは完了できません。「脱出」コマンドを使うと、もう1度深部まで行って戻らなくてはならなくなるので注意です。

クエスト46話「巫女達」

状況
エレベーターに入っても、イベントが発生せずアプリが落ちる。
対処方法
データのロードに時間がかかってタイムアウトするようです。対処方法としては、モードを「ソロモード」に切り替える、安定した通信状態を確保する、アソビモアカウントで別端末にデータを移してプレイする、といった方法があります。トライを繰り返すと、イベントが発生したとの報告もあります。

サブクエスト「転職するぞ」

状況
クエストを完了することができない。
対処方法
オートランを解除し、クエストを受けていない状態で一旦冒険者に転職。その後、他のジョブに転職すること完了できます。

イベントクエスト「クリスマス」

状況
イベントマップへ行くことができない。
対処方法
「広がる平原」または「雪山と草原」に「魔物ちゃん」がいます。「魔物ちゃん」に声をかけるとイベントマップへ移動できます。
状況
クエストを受注して「オートラン」にすると壁に向かって走り続ける
対処方法
オートランを解除して、目的地まで手動で操作しましょう。
状況
イベントマップにいる「魔物ちゃん」に声をかけられない
対処方法
「魔物ちゃん」は「キラキラ星」を10個以上持っていないと話しかけることができません。

メインクエストのバグ(公式発表)

※公式より12/21現在

メインクエスト8話「腹ペコの美少女」

バグの内容(解決済み)
メインクエスト「第8話 腹ペコの美少女」にて進行不能になる
対処内容
メインクエスト「第7話 市場へ行こう」で入手したアイテム「ジャガイモ」を所持していない場合、進行できなくなってしまう不具合を確認しています。
※【12/1 18:40追記】クエスト進行中かつ、アイテム「ジャガイモ」を所持していない場合、「第7話 市場へ行こう」の進行NPCに話しかけることで再取得できるように修正済み

メインクエスト12話「国境突破を求めて」

バグの内容(解決済み)
【12/4 20:30追記】メインクエスト「第12話 国境突破を求めて 」にて進行できなくなってしまう
対処内容
進行条件を満たしているのにも関わらず、クエストが進行しなくなってしまうことがある不具合を確認しております。
【12/19 19:00追記】修正

メインクエスト13話「国境を越えて」

バグの内容(解決済み)
【12/5 21:00追記】メインクエスト「第13話 国境を越えて」にて進行できない
対処内容
国境の砦に入ると酒場へ戻るイベントに入り、直後再び国境砦へ向かうことになり、進行できなくなる不具合を確認しております。
※【12/5 21:00追記】修正済み

メインクエスト14話「メイドふたり」

バグの内容(解決済み)
メインクエスト『14話 メイドふたり』にて進行不能になる
対処内容
ミーナに話しかけてもメインクエストが進行しない事象を確認しています。
※【12/4 20:30追記】修正済み

メインクエスト17話「魔王ちゃんとケイン」

バグの内容(解決済み)
メインクエスト「第17話 魔王ちゃんとケイン」にて進行できなくなってしまう
対処内容
進行条件を満たしているのにも関わらず、クエストが進行しなくなってしまうことがある不具合を確認しております。
※【12/4 20:30追記】修正済み

メインクエスト18話「城塞都市入城」

バグの内容(解決済み)
メインクエスト「第18話 城塞都市入城」にて進行不能になる
対処内容
クエストイベント中にアプリを終了すると復帰後にクエストが進行しなくなる事象を確認しております。
※【12/1 18:40追記】修正済み

メインクエスト19話「とっておきの食事」

バグの内容(解決済み)
メインクエスト「第19話 とっておきの食事」にて進行不能になる
対処内容
進行条件を満たしているのにも関わらず、クエストが進行しなくなってしまうことがある不具合を確認しております。
※【12/3 20:00追記】修正済み

メインクエスト20話「公国の闇」

バグの内容(解決済み)
メインクエスト「第20話 公国の闇」にて進行不能になる
対処内容
進行条件を満たしているのにも関わらず、クエストが進行しなくなってしまうことがある不具合を確認しております。
※【12/3 20:00追記】修正済み

メインクエスト24話「真夜中の怪事件」

バグの内容(解決済み)
メインクエスト「第24話 真夜中の怪事件」にて進行できなくなってしまう
対処内容
進行条件を満たしているのにも関わらず、クエストが進行しなくなってしまうことがある不具合を確認しております。
※【12/4 20:30追記】修正済み

メインクエスト25話「花を手向ける少女」

バグの内容(修正済み)
メインクエスト「第25話 花を手向ける少女」にて進行できなくなってしまう
対処内容
進行条件を満たしているのにも関わらず、クエストが進行しなくなってしまうことがある不具合を確認しております。
※【12/4 20:30追記】修正済み

メインクエスト27話「天才少年錬金術士」

バグの内容(解決済み)
メインクエスト「第27話 天才少年錬金術師」にて進行できなくなってしまう
対処内容
進行条件を満たしているのにも関わらず、クエストが進行しなくなってしまうことがある不具合を確認しております。
※【12/4 20:30追記】修正済み

メインクエスト第32話「少年の旅立ち」

バグの内容(解決済み)
【12/16 23:35追記】メインクエスト「第32話 少年の旅立ち」にてイベントシーンが繰り返され進行できなくなってしまう
対処内容
特定の進行度で、イベントシーンが繰り返し再生され、進行ができない事象を確認しています。
【12/19 19:00追記】修正

メインクエスト47話「悪魔の発明」

バグの内容
【12/4 20:30追記】メインクエスト「第47話 悪魔の発明」にてマップに閉じ込められてしまう
対処方法
進行度1にてロージンの家の中に移動した際に、マップ外に出ることができなくなる不具合を確認しております。 この不具合が発生した場合は、ナビ→イベントよりいずれかのダンジョンに移動し、 脱出用モンスター「GMとまと」より不具合マップから脱出することができます。
バグの内容(解決済み)
【12/5 21:00追記】メインクエスト「第47話 悪魔の発明」にて進行できない
対処内容
会話シーン再生後のロード画面にてアプリを終了すると、進行できなくなる不具合を確認しております。
※【12/5 21:00追記】修正済み

サブクエストのバグ(公式発表)

※公式より12/21現在

バグの内容(修正済み)
【12/3 20:00追記】サブクエスト「お嬢様の夢は世界を翔る」にて進行できない
対処内容
進行度2まで進めると、クエストが進行できない不具合を確認しております。
【12/19 19:00追記】修正
バグの内容(解決済み)
【12/5 21:00追記】サブクエスト「バトル師匠との出会い」にて進行できない
対処内容
所持アイテムがいっぱいの状態では進行できなくなる不具合を確認しております。
※【12/5 21:00追記】修正
バグの内容(解決済み)
サブクエスト「バトル師匠の喜び」にて進行できなくなってしまう
対処内容
進行条件を満たしているのにも関わらず、クエストが進行しなくなってしまうことがある不具合を確認しております。
※【12/4 20:30追記】修正済み
バグの内容(解決済み)
【12/5 21:00追記】サブクエスト「彼の生きる意味」にて進行できない
対処内容
元々2個以上のハーブを所持した状態、またはクエスト中にクエストポイント以外でハーブを取得した場合、進行できなくなる不具合を確認しております。
【12/5 21:00追記】修正済み
バグの内容(解決済み)
サブクエスト「賢者石って……」にて進行できなくなってしまう
対処内容
進行条件を満たしているのにも関わらず、クエストが進行しなくなってしまうことがある不具合を確認しております。
※【12/4 20:30追記】修正済み
バグの内容(解決済み)
サブクエスト「賢者石って……」にて進行不能になる
対処内容
クエスト進行中に専用マップに取り残されてしまうことがことがある不具合を確認しております。
※【12/1 18:40追記】修正済み
すでに不具合が発生してしまっている場合、ナビ→イベントよりいずれかのダンジョンに移動し、脱出用モンスター「GMとまと」より不具合マップから脱出することができます。
バグの内容(解決済み)
サブクエスト「孤独の錬金術師」にて進行できなくなってしまう
対処内容
進行条件を満たしているのにも関わらず、クエストが進行しなくなってしまうことがある不具合を確認しております。
※【12/4 20:30追記】修正済み
バグの内容(解決済み)
サブクエスト「染料素材を集めよう」にて進行不能になる
対処内容
進行条件を満たしているのにも関わらず、クエストが進行しなくなってしまうことがある不具合を確認しております。 ※【12/3 20:00追記】修正済み
バグの内容(解決済み)
【12/5 21:00追記】サブクエスト「ハワード大転落」にて進行できない
対処内容
進行度3でバトルが発生せず、進行がとまる場合がある不具合を確認しております。
※【12/5 21:00追記】修正済み
バグの内容(解決済み)
ジョブクエスト「戦場の狼たち」にて進行できなくなってしまう
対処内容
進行条件を満たしているのにも関わらず、クエストが進行しなくなってしまうことがある不具合を確認しております。
※【12/4 20:30追記】修正済み
バグの内容(解決済み)
ジョブクエスト「燃える、クリエイター魂」にて進行できなくなってしまう
対処内容
進行条件を満たしているのにも関わらず、クエストが進行しなくなってしまうことがある不具合を確認しております。
【12/4 20:30追記】修正済み

イベント・曜日クエストのバグ(公式発表)

※公式より12/21現在

バグの内容
【12/19 19:00追記】曜日ダンジョン・ゲリラダンジョンに入場直後にクリアとなってしまう不具合
対処方法
曜日ダンジョン・ゲリラダンジョンにて入場直後にクリアとなってしまう不具合を確認しております。不具合修正のため、現在曜日ダンジョンおよびゲリラダンジョンのご利用を一時的に停止しております。
【12/19 19:00追記】現在、曜日ダンジョンのみ再開しております。ゲリラダンジョンの再開まで今しばらくお待ちください。
バグの内容
【12/16 23:35追記】「トナカイきぐるみ」をアバター装備にすると、他のプレイヤー画面から見て下衣装備がはみ出て見える
対処方法
「トナカイきぐるみ」(上衣)をアバター装備すると、他のプレイヤー画面では、装備ステータスに装備している下衣装備がはみ出て見える事象を確認しています。
バグの内容
【12/16 23:35追記】イベント収集品「キラキラ星」の詳細画面が表示されない
対処方法
クリスマスイベント収集品「キラキラ星」の詳細画面が表示されない事象を確認しています。
バグの内容
【12/1 16:40追記】曜日ダンジョン・ゲリラダンジョンに閉じ込められてしまう
対処方法
曜日ダンジョンおよびゲリラダンジョンの進行中に脱出できなくなってしまう不具合を確認しています。この不具合が発生した場合は、戦闘に敗北することで該当のダンジョンから脱出することができます。
【12/1 18:40追記】一時的な措置として、各ダンジョンに脱出専用のモンスター「GMとまと」を配置しております。
バグの内容(修正済み)
【12/3 20:00追記】土と風のオーブダンジョンのマップ名が間違っている
対処内容
オーブダンジョンにて、以下の事象を確認しています。
・土のオーブダンジョンに入ると、マップ名が「風のオーブダンジョン」になっている。
・風のオーブダンジョンに入ると、マップ名が「土のオーブダンジョン」になっている。
【12/19 19:00追記】修正

その他システムバグ(公式発表)

※公式より12/21現在

バグの内容
【12/21 21:00追記】ボンド掲示板に書き込んだ内容が表示されない
対処方法
ボンド掲示板につきまして、現在51件以降が表示されない事象を確認しております。
バグの内容
【12/9 16:00追記】アプリの画面表示が崩れてしまう
対処方法
AppStore版のアプリでのみ発生しています。本症状が発生した際は、一度ホーム画面に戻り再びアプリを表示いただくと解消されます。
バグの内容
【12/10 23:00追記】プレイヤーが転職した際に、YOMEのステータスが正常な値で表示されない
対処方法
プレイヤーが転職した際に、YOMEのステータスが正常な値で表示されない事象を確認しています。プレイヤーの転職後、一度ログアウトし、再度ログインいただくことで正常に表示されます。
バグの内容
【12/1 20:20追記】ショップの交換所にて表示されているアイテムとは別のアイテムと交換されてしまう
対処方法
ショップの交換所にて、錬金石とアイテムを交換した際に表示されているものとは別のアイテムが振り込まれてしまう事象を確認しています。
バグの内容
一部のアイテムが意図せず増えてしまう
対処方法
現在調査中です。随時対応予定です。
バグの内容(解決済み)
【12/1 12:00追記】デイリー・ウィークリー実績の報酬が複数回受け取れてしまう
対処方法
報酬が複数回受け取れてしまう不具合を確認しているため、デイリー実績およびウィークリー実績の機能を一時停止しております。修正完了次第、本項目を更新させていただきます。
【12/19 19:00追記】修正し、デイリー実績およびウィークリー実績の機能再開
バグの内容(解決済み)
合成チュートリアル中に進行が不能になる
対処内容
合成チュートリアル中に、素材が無く進行できなくなる事象を確認しています。
※【12/1 18:40追記】修正済み
バグの内容(解決済み)
【12/7 17:00追記】利用規約に同意していない旨が表示されてしまう不具合
対処内容
メンテナンス中に、ウィンドウを閉じると利用規約に同意していない旨が表示されてしまう事象を確認しております。
※【12/7 17:00追記】アプリバージョン1.0.2にて修正済み
バグの内容(解決済み)
【12/7 17:00追記】装備品の色が、他者から正常に見えない不具合
対処内容
初期から色のついた装備品について、他者からは正しい色で見えない事象を確認しております。
【12/7 17:00追記】アプリバージョン1.0.2にて修正済み
バグの内容(解決済み)
【12/5 21:00追記】教会で寄付しても、アプリを再起動すると所持Zellが減っていない
対処内容
教会で寄付しても、アプリを再起動すると所持Zellが減っていない不具合を確認しております。
※【12/5 21:00追記】修正済み
バグの内容(解決済み)
【12/3 20:00追記】装備していた防具が脱げてしまう
対処内容
本不具合は、以下の場合に発生することを確認しています。 既にプレイヤーが装備している防具を、YOMEへ装備させた場合。 またはYOMEが装備している防具を、プレイヤーへ装備させた場合。

以下手順にて、解消できます。
1.元々装備していたプレイヤーまたはYOMEから装備を外す
2.装備させたいキャラクターへ、装備させる

※【12/7 17:00追記】アプリバージョン1.0.2にて修正済み
バグの内容(解決済み)
【12/1 19:20追記】YOMEのボイスが変わってしまう
対処内容
YOMEのボイスにて、設定したボイスとは別のボイスが再生されてしまう事象を確認しております。
※【12/7 17:00追記】アプリバージョン1.0.2にて修正済み
バグの内容(解決済み)
一部武具のパラメータが意図しない値となっている
対処内容
一部の装備アイテムにおいて、パラメータが想定よりも低い数値となっている事象を確認しております。
【12/1 18:40追記】修正済み
バグの内容(解決済み)
市場の下取り機能が利用できない
対処内容
AppStore版のアプリでのみ発生しています。 市場の下取り機能が正常に使用できない事象を確認しています。
※【12/3 20:00追記】iOS版アルケミアストーリー、アプリバージョン1.0.1にて修正済み
バグの内容(解決済み)
武器ガチャのチュートリアル後に進行不能になる
対処内容
ガチャチュートリアル終了後にマップ移動などができなくなる事象を確認しています。 アプリを再起動することで、進行できる場合があります。
※【12/1 18:40追記】修正済み
バグの内容(解決済み)
プレゼントボックスのアイテムが消失してしまう
対処内容
プレゼントボックスからアイテムを受取りする際に、一部のお客様にてアイテムが消失する事象を確認いたしております。 ※【12/3 20:00追記】補填対応について、12月3日(日)2:45に完了

該当するバグがない場合

これらの中に、該当するバグがなかった場合、『アルスト』公式でも確認していないバグの可能性があります。また、一部ユーザーで解決済みバグが再発・未解決だったという報告がありました。もし該当するバグが発生した場合は『アルスト』公式ページに問い合わせましょう。

なおバグに関してはユーザー確認の観点から、ゲームにログインしてからの問い合わせが推奨されています。

関連攻略情報

  • ななしさん
    2018/10/21 12:46

    道中で拾ったアイテム(装備品) クエストで貰えるアイテム(装備品) 全部消失してるんだけど…

  • ななしさん
    2018/08/27 12:09

    >ななしさん 6/10から進まないんだが…

  • ななしさん
    2018/08/27 12:08

    技工士の進行ループバグ再発中…

  • ななしさん
    2017/12/18 11:02

    クエスト47話の解決済みバグ、発生なう… 条件満たしているのに、進行できない。