楽天カード登録条件達成GB付与

匿名オーナー
2018/09/02 23:05

4月末に楽天カードを新規で作成しました。与信は即日通過し、GW明けにカードが届きました。5月半ばになってもGBが付与されないためにセガに問い合わせをしました。が、付与には最大30日かかるためまずは30日待てと。30日経っても付与されない場合は再度必要情報を記入の上連絡をくれとの事でした。30日経ちそれでも付与されないため再度連絡。カード会社と連携をするため時間がかかるとの事。1週間経ちましたが進捗何もありません。カード会社との連携で時間がかかるというなら最初の連絡入れた時に調査開始してくれれば良かったのに。何度もクレーム入れてますがテンプレ謝罪返答。スパフェスで使いたかったのでスパフェス終了までに対応してくれと伝えましたが何の連絡もなし。広告詐欺。同じようなケース皆さんはありませんか?

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